¿Necesita priorizar el tráfico o las conversiones en un nuevo sitio web?

Como nuevo propietario de un sitio web, probablemente esté ansioso por ganar la mayor cantidad de dinero posible lo más rápido posible. Quiere que todo sea mejor, más rápido y más eficiente, y quiere que todo esté optimizado ayer.

He estado en esta posición, así que estoy muy familiarizado con ella. Pero desafortunadamente, la mayoría de los empresarios no pueden mejorar activamente todo el tiempo. Está limitado en términos de presupuesto, tiempo, ayuda y recursos. Esto significa que tendrá que tomar algunas decisiones difíciles sobre lo que quiere mejorar y lo que quiere posponer.

El tráfico y las conversiones del sitio web son importantes para construir su camino hacia el éxito, pero ¿cuál es más importante? ¿Con cuál deberías tratar primero?

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Por qué tanto el tráfico como las conversiones son importantes

Si no está familiarizado, el tráfico se refiere a la cantidad de personas que visitan su sitio web. Puede obtener tráfico a través de varios canales diferentes, incluida la búsqueda orgánica, sitios web externos y redes sociales. Obtener más tráfico significa que más personas verán su sitio web, su marca y sus ofertas.

Las conversiones se refieren a cualquier acción significativa realizada por un usuario en su sitio web. en última instancia, conduce a una oportunidad de ingresos. Esto podría significar comprar un producto, completar un formulario o incluso ver un breve video explicativo. En cualquier caso, más conversiones se traducen en más ingresos para tu marca.

Ya puedes ver por qué tanto el tráfico como las conversiones son importantes; sin tráfico, su tasa de conversión prácticamente no tiene sentido, y sin conversiones, su tráfico no genera ingresos.

La cuestión de la optimización para el tráfico

Hay un caso que se debe hacer para optimizar su sitio para el tráfico primero.

• Cualquier tasa de conversión escala con el tráfico. Siempre que tenga una tasa de conversión positiva, los aumentos en su tráfico generarán mayores ganancias. Por ejemplo, si tiene 1000 visitantes en su sitio web y una tasa de conversión del uno por ciento, terminará con 10 clientes que pagan. Si esta tasa de conversión se mantiene igual y su número de visitantes aumenta a 10 000, tiene 100 clientes que pagan. En otras palabras, puede permitirse el lujo de que su tasa de conversión se estanque temporalmente.
• La reputación es lo primero. Las conversiones y la monetización son importantes, pero si le preocupa el futuro de su negocio, su reputación es probablemente una prioridad aún mayor. El tráfico no se trata solo de hacer que las personas gasten dinero en su marca; se trata de familiarizarlos más con su marca y mejorar su reputación con los no clientes. Por lo tanto, puede ser valioso generar su tráfico antes que su tasa de conversión para respaldar una mejor reputación de marca.
• El tráfico está creciendo más lentamente. Se necesita mucho tiempo y mucho esfuerzo para aumentar el tráfico a un sitio web. También cuesta mucho dinero. Incluso después de semanas de inversión, es posible que tarde en ver resultados reales. Es por eso que muchos dueños de negocios quieren comenzar a generar tráfico lo antes posible. De esta forma, no se ven tan afectados por los retrasos y pueden empezar a ver los resultados de su escalado mucho antes.
• Un mayor tráfico facilita la optimización de la conversión. Tener más tráfico a su sitio web significa que tiene más datos para medir y analizar. Puede estudiar mejor los patrones de comportamiento cuando las personas visitan su sitio web y les resulta mucho más fácil optimizar las conversiones.

El caso de la optimización para las conversiones

Sin embargo, también puede argumentar que es mejor optimizar primero para las conversiones.

• El tráfico no tiene sentido sin conversiones. Si usted tener una tasa de conversión positiva, es valioso para aumentar su tráfico. Pero si tu tasa de conversión es prácticamente cero, ninguna cantidad de tráfico te ayudará. Si tiene dificultades para obtener conversiones iniciales, concéntrese en su tasa de conversión antes de hacer cualquier otra cosa.
• Las conversiones son baratas y fáciles de optimizar. En comparación con el aumento de los flujos de tráfico, la optimización de un sitio web para las conversiones es relativamente barata y fácil. Los experimentos se pueden realizar más rápido, los cambios se pueden realizar con un clic y puede ver los frutos de su trabajo a los pocos días de realizar un cambio. Debido a esto, la optimización de conversión a menudo parece ser la mejor primera opción para los nuevos emprendedores.
• Menos oportunidades perdidas. Generar tráfico a su sitio web le da confianza de que su idea funciona. Cada nuevo visitante de su sitio web es alguien que está lo suficientemente interesado en su marca como para comprarle algo. Pero si no invierte tiempo inicial en la optimización de la conversión, puede verse tentado a ver todo su nuevo tráfico como una avalancha de oportunidades perdidas. Puede recibir miles de visitantes, pero si ninguno de esos visitantes se convierte, es posible que se trasladen a otro sitio y nunca regresen al suyo. Con la optimización de conversión temprana, tiene menos oportunidades perdidas.

La naturaleza de su organización y sus objetivos deben determinar si optimiza primero el tráfico o las conversiones. Por ejemplo, si opera a pequeña escala con un presupuesto limitado, es posible que no tenga el dinero o los recursos para respaldar una gran campaña de marketing o una base de clientes mucho más grande. Por lo tanto, su mejor apuesta será optimizar las conversiones.

Si no siente un fuerte tirón en una dirección u otra, debe equilibrar su tiempo y recursos para optimizar tanto el tráfico como las conversiones simultáneamente. Este puede ser un equilibrio difícil de mantener, pero terminará viendo mejoras mucho más constantes y confiables en sus ingresos con el tiempo.

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