Por qué debe tener en cuenta estos principios clave de la marca en línea

En un mundo lleno de marcas, puede ser un desafío destacar entre la multitud. Si bien todos los días se lanzan nuevas marcas, hay algo que decir sobre aquellas que resisten el paso del tiempo. Las marcas de renombre con ofertas y valores distintivos son las que los consumidores notan.

Ya sea que su marca sea nueva en el mercado o esté bien establecida, es importante seguir siendo relevante para este tipo de longevidad. La naturaleza de las marcas es cíclica. Pueden empezar con mucha fuerza con un producto convincente, pero perder impulso si dejan de ser una prioridad.

Por lo tanto, no queda ninguna buena nota. Siempre hay que mirar hacia el futuro y ver lo que sigue en el horizonte. Las marcas que aprovechan nuevas oportunidades son las que siguen siendo rentables. Imagínese si Netflix hubiera seguido ofreciendo DVD por correo y no hubiera sido innovador en la transmisión en línea. Cambiar con el tiempo es crucial para la progresión y el avance.

Pero si bien es importante mantenerse al tanto de las tendencias, sobre todo en lo que respecta a la marca, hay tres principios esenciales que se deben tener en cuenta, independientemente de su industria. Siga leyendo para saber por qué estos principios de marca en línea son fundamentales para el éxito a largo plazo de su marca.

Un sitio web robusto no es negociable

Sin esta estrategia de marca, nadie encontrará su negocio. Atrás quedaron los días en que las personas apoyaban a las empresas únicamente personalmente (gracias, Amazon). Una fuerte presencia en línea es la clave del éxito, ya que los sitios web son una de las formas más importantes en que los consumidores descubren un negocio. Considerarán la ausencia de un sitio web, o uno abrumador, como una señal de alerta y llevarán su negocio a otra parte. Los consumidores esperan hacer una búsqueda de palabras clave y encontrar la respuesta a su problema en línea. Si no estás tú, tu negocio no será el que se lo resuelva.

Incluso si su marca tiene un sitio web, su trabajo no está hecho. Es necesario mantenerlo actualizado de forma continua. ¿Tiene productos en la lista que ya no están en stock y no estarán disponibles en un futuro previsible? ¿Proporciona horarios de apertura u otra información que ya no es relevante debido a Covid-19? Su sitio web es la forma en que su negocio se presenta al mundo. Cuando el suyo está desactualizado, su negocio se ve mal administrado y fuera de contacto.

¿Recuerdas esa búsqueda por palabra clave? Otra razón por la que necesita un sitio web sólido es el SEO. Su sitio no puede simplemente existir; también debe aparecer en las primeras posiciones de las páginas de resultados del motor de búsqueda para ser notado. Crear contenido de calidad que sea útil para sus clientes actuales y futuros es clave. También puedes usar Herramientas para el análisis de la competencia. para ver cómo aparecen tus competidores en las búsquedas y decidir en qué palabras clave enfocarte en tu contenido. Estos esfuerzos pueden ayudarlo a mejorar su clasificación SERP y crear una presencia en línea aún más fuerte para su marca.

2. Los elementos de diseño deben ser coherentes y adaptarse a su ascensor contra incendios

Nike con su swoosh, McDonald’s con sus lazos dorados y Apple con su, sí, manzana son solo tres ejemplos de empresas con marcas consistentes. Dondequiera que estés en el mundo, reconocerás estos logotipos. Estrategias de marketing pueden cambiar con las estaciones, pero estos logotipos siguen siendo reconocibles porque son consistentes.

Si bien la marca llamativa puede ser atractiva al principio, no será memorable si no es coherente y está bien adaptada. La investigación muestra que, en última instancia, las marcas tienen un siete segundos para causar una primera impresión en los consumidores. Al diseñar su marca, es importante pensar a largo plazo. ¿Qué diseño o colores son icónicos en la naturaleza? ¿Qué fuentes son únicas pero también legibles? ¿Qué sentimiento evoca la marca?

Antes de decidir sobre su diseño final, asegúrese de que coincida con su promesa de marca y refleje el tono y la voz de su marca. Todo esto es parte de la personalidad de tu marca, o más bien del tipo de relación que quieres que tus clientes tengan con tu negocio. Después de todo, si está en proceso de vender casas, no querrá que su diseño parezca inapropiado o inaccesible. Una marca consistente y bien afinada será memorable por las razones correctas.

Imprescindible presencia regular en redes sociales

Al igual que tener una fuerte presencia en el sitio web, una presencia constante en las redes sociales puede hacer maravillas para su negocio. Así como los consumidores buscan marcas específicas, también recurren a sus canales sociales favoritos para descubrirlas y aprender sobre ellas. Esto es especialmente importante ahora que las plataformas sociales han ampliado sus capacidades para incluir soluciones comerciales. Instagram Checkout y TikTok Shopping brindan a los consumidores una razón para socializar primero y comprar directamente de sus marcas favoritas.

Para que sus esfuerzos en las redes sociales den sus frutos, debe ser constante. Las marcas necesitan publicar contenido con regularidad para mantenerse notables y en la mente; olvidarse de escribir simplemente no es una opción. Afortunadamente, hay muchas cosas que puedes decirle a tu audiencia. Puede usar las redes sociales para informar a los consumidores sobre lanzamientos de nuevos productos, actualizaciones de la empresa, colaboraciones y más. Concentrarse en unos pocos canales sociales constantemente, en lugar de cada canal esporádicamente, será más beneficioso a largo plazo.

Tan importante como es lo social para permitir que los consumidores aprendan sobre usted, también es una oportunidad de oro para que usted aprenda sobre ellos. Tú y tu equipo pueden ver quién sigue la página de tu marca en diferentes canales y conocer a tu audiencia. Esto puede ayudarlo a desarrollar mejores campañas de marketing para atraer nuevos clientes con ideas afines. También puede aprender qué tipos de publicaciones funcionan mejor y cuándo. Adaptar sus publicaciones para que coincidan mejor con lo que buscan sus consumidores es una estrategia ganadora.

Para establecer una marca que atraiga y retenga la atención del consumidor, necesita un sitio web sólido, elementos de marca consistentes y consistentes, y una presencia sólida y estable en las redes sociales. La adopción de estos tres principios de marca en línea mejorará la huella de su marca y lo ayudará a mantenerse por delante de la competencia. Más importante aún, le permitirán seguir siendo relevante para su audiencia principal a largo plazo.