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Como casi todos los líderes empresariales probablemente han entendido, el trabajo en equipo es invaluable para el resultado final y nunca debe subestimarse. Trabajar juntos es un motor para la colaboración y un mejor desempeño y resultados. Por lo tanto, los líderes a menudo tienen la voluntad y el deseo de ayudar a los compañeros de equipo, pero los más efectivos también entienden que no es suficiente estar dispuesto, que deben hacer que los colegas se sientan seguros pidiendo ayuda presentándose como complacientes y serviciales. servicial.
Es por eso que he comenzado a preguntar regularmente a mi equipo, «¿Cómo puedo ayudar?», y lo que al principio parecía ser una simple consulta ha tenido un impacto significativo y positivo tanto en la cultura corporativa como en su desempeño. Estos son algunos de sus efectos:
1. Los miembros del equipo se sienten apoyados
¿Cuántas veces ha escuchado a la gerencia insistir en que «Mi puerta siempre está abierta»? Una frase de uso común que transmite la voluntad de ayudar cuando sea necesario. Sin embargo, aunque a menudo se habla con intenciones positivas, esta declaración general en realidad no logra alentar a los colegas a levantar la mano para pedir apoyo.
En su lugar, sea más directo en su enfoque preguntando cómo puedes ayudar. Intente hacer la pregunta durante reuniones individuales con informes en vivo o cuando verifique el progreso de un proyecto. Descubrirá que asegura a los empleados que tienen apoyo y los familiariza con la discusión de las necesidades, lo que lleva a empleados individuales más felices y un impulso en la moral general.
2. Infunde un sentido de valor
Pregunta «¿Cómo puedo ayudar?» no solo beneficia al destinatario de la pregunta, sino también a los líderes, quienes generalmente enfrentan responsabilidades que pueden resultar en sentirse separados de los equipos y su trabajo diario. Cuando adopta este enfoque, se recuerda el valor que agrega a su negocio.
He encontrado increíblemente gratificante cuando los colegas me dicen cómo puedo ser útil y asegurar mejor su éxito. La colaboración que a menudo sigue a estas conversaciones fortalece mis relaciones con los colegas y me asegura que también soy un colaborador valioso.
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Construye habilidades de comunicación.
Como se mencionó anteriormente, las declaraciones generales a menudo son incapaces de promover una cultura corporativa acogedora. Mientras que «Mi puerta siempre está abierta» y «¿Cómo puedo ayudar?» pueden tener la misma intención detrás de ellos, generan respuestas muy diferentes. Adaptarse a un enfoque más directo brinda claridad y lo ayuda a comprender cómo piensa un equipo. Con el tiempo, te das cuenta de que el silencio que derivó en la afirmación anterior no era un indicio de que los compañeros no necesitaran ayuda, sino que no estaban seguros de cómo pedirla y/o sentían que serían considerados incompetentes si la necesitaban. Parte de ser un líder efectivo es adaptarse y adoptar los diferentes estilos de comunicación de su equipo.
4. Conduce a oportunidades más amplias
Las primeras etapas de una carrera generalmente están llenas de perseguir sueños y desbloquear oportunidades. Sin embargo, existe la idea errónea de que una vez que se convierte en líder, tiene el conocimiento y el acceso a todas las oportunidades deseadas. Siempre habrá proyectos que saldrán adelante sin ti, incluso a nivel gerencial. Esto puede deberse a que se considera que su trabajo asociado está por debajo de su grado o fuera de su área de especialización.
Es comúnmente recomendado para aquellos que comienzan en sus carreras que preguntar a otros cómo puede ayudar generará mayores oportunidades y este enfoque es algo que debe adoptar. a lo largo de tu carrera. Incluso a nivel gerencial, puede generar nuevas oportunidades que de otro modo se habrían perdido al preguntarles a los colegas si necesitan ayuda.
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5. Produce mejores resultados
Piense en una época en la que usted era el único responsable de completar un proyecto. ¿Pasaste demasiadas horas mirando una propuesta o te encontraste con un obstáculo al pensar en una tarea creativa? En tales casos, los suministros necesarios probablemente se habrían fortalecido con un nuevo pensamiento y la colaboración con colegas. Mi experiencia es que tomar la iniciativa de involucrarse en cómo puede ayudar conduce a resultados más sólidos y un trabajo de mayor calidad.
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