Como parte de sus incansables esfuerzos para expandirse al comercio electrónico, Twitter anunció hoy una nueva asociación con Shopify. Como parte del contrato, Twitter lanzará una aplicación de canal de ventas que estará disponible para todos los vendedores de Shopify en los EE. UU. a través de la tienda de aplicaciones. La aplicación permite a los vendedores ingresar al Administrador de compras de Twitter, Tablero ofrecido por una empresa de redes sociales, donde los vendedores pueden acceder a las herramientas del catálogo de productos y habilitar otras funciones de compra en sus perfiles.
La noticia llega después de los recientes lanzamientos de funciones relacionadas con las compras de Twitter, incluida la introducción de la función «Capturas de pantalla del producto» este mes, y lanzamientos anteriores de escaparates móviles y compras en vivo de Twitter. Mientras tanto, Shopify dice que los pedidos realizados a través de integraciones de socios como Twitter se cuadruplicaron en el primer trimestre de 2022.
Los vendedores podrán usar la nueva aplicación del canal de ventas para vincular su cuenta de Twitter con su administrador de Shopify, luego configurar el Administrador de compras de Twitter y otras herramientas gratuitas. Twitter hecho para «Profesionales». Esto incluye la introducción en Twitter de una nueva función llamada Location Spotlight, anunciada a principios de este mes, que permite a las empresas locales en los EE. UU., Canadá, el Reino Unido y Australia ver información como la dirección, la información de contacto y el horario de atención directamente en sus perfil.
Créditos de la imagen: Twitter / Shopify
Actualmente, los vendedores pueden activar Tiendas de Twitter, Vista de tienda o Vista de ubicación. Pero la compañía nos informó que está trabajando para permitir que los minoristas habiliten más de una de estas funciones a la vez.
Después de vincular las cuentas de Shopify y Twitter, los comerciantes pueden usar la nueva aplicación para sincronizar catálogos de productos con Twitter. Esto ahorra una cantidad considerable de tiempo y energía como antes, ya que las acciones debían ingresarse manualmente en la plataforma de Twitter. Cuando cambie su catálogo de Shopify, también se sincronizarán con el Administrador de compras de Twitter.
Un usuario anterior de esta característica, @TrixieCosmeticsestuvo de acuerdo en que era una mejora.
“El canal de ventas de Twitter te permite conocer a nuestros clientes de forma más rápida y sencilla, estén donde estén. La sincronización automática nos ahorrará mucho tiempo y el canal de ventas me permitirá conectar fácilmente dos plataformas que ya usamos para vender productos y conectarnos con los clientes”, dijo Jessica Stevens, gerente sénior de redes sociales en Trixie Cosmetics. en el anuncio.
Créditos de la imagen: Twitter / Shopify
Después de sincronizar el inventario, los vendedores pueden usar Twitter y Compra en el centro de atención Funciones para ayudar a los clientes a descubrir sus productos en la plataforma de redes sociales y realizar compras. Estas transacciones se realizarán en el propio sitio web del vendedor. En consecuencia, Twitter Shops y Shop Spotlight también saldrán de la prueba beta y estarán disponibles para todos los vendedores de EE. UU., dice Twitter.
«Llegar a los clientes potenciales donde están es fundamental para el éxito de los comerciantes de Shopify», dijo Amir Kabbara, director de productos de Shopify, en un comunicado. “Twitter es donde tienen lugar las conversaciones, y el vínculo entre conversación y comercio es crucial. Nuestra asociación con Twitter y el lanzamiento de un canal de ventas de Twitter permitirán a los vendedores introducir transacciones sin problemas en las conversaciones que ya tienen en la plataforma”, agregó Kabbara.
Twitter ve el potencial de traer más marcas de comercio electrónico a Twitter, ya que estas mismas empresas también constituyen una parte importante de la base de anunciantes de Twitter. como empresa explicado el objetivo del año pasado es ayudar a las personas a comprar cosas en Twitter, ya que también ayuda a los anunciantes a encontrar clientes y mantener esas relaciones.
A diferencia de las actividades de comercio electrónico de Meta, donde muchas transacciones de compra dentro de la aplicación se realizan utilizando su propio sistema de pago Meta Pay (anteriormente Facebook Pay), Twitter dirige los clics de los usuarios a los sitios web de las marcas. El meta, sin embargo, tiene una estrategia de comercio electrónico más desarrollada donde «Tiendas» tiene su propia pestaña en la aplicación de Instagram. En comparación, las tiendas de Twitter no están centralizadas de esta manera: puede encontrarlas en los perfiles de empresas individuales en Twitter.
Twitter también destacó el potencial del comercio electrónico en la actualidad, y señaló que en 2021 aparecieron 6.500 millones de tuits en su plataforma mencionando empresas. Permitir que estos clientes completen la transacción a través de Twitter tiene sentido como siguiente paso.
La empresa se negó a revelar cuántas marcas probaron la aplicación Shopify antes de su lanzamiento, ni pudo revelar cuántas empresas ahora han adoptado las tiendas de Twitter.
La asociación con Twitter fue uno de los varios anuncios de productos de Shopify hoy, como parte de su nueva presentación bianual, Editions, donde continuará compartiendo las últimas innovaciones minoristas. La compañía también anunció asociaciones con otras importantes empresas tecnológicas Apple y Google en Tap to Pay para iPhone e inventario local en Google, respectivamente.
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